Поезд 289. Анапа — Самара . 9 вагон. Температура в вагоне 32-33. Кондиционер сломан. Выяснилось, что он был сломан в данном вагоне, когда ехал в направлении в Анапу. И РЖД снова этот вагон пускает в рейс. Ехать полтора суток... Это жесть. Ситуация из года в год повторяется. В том году писала жалобу на сайт РЖД, ответ- примем меры декомпенсации к проводнику. А он причём? Кстати, проводники студенты, бедные студенты ... Звонила на горячую линию РЖД, просила замену вагона, заявление зарегистрировали и тишина. Звонила на 112, говорят только скорую можем отправить...