Хочу пожаловаться на кондуктора, работающего на 13 автобусе с номером А851УА (лет 50-70, рыжие волосы и очки на черной оправе) . Во время поездки 27.06.2024 в первой половине дня она грозилась высадить несовершеннолетнего ребенка из-за неисправной карты, хотя по законам РФ ребенок имел право не оплачивать проезд. Я пыталась объяснить кондуктору данный закон, даже показала письменный документ на государственном сайте, но она отреагировала резко отрицательно и не желала принимать это к сведению.

Прошу принять меры по обучению сотрудников правилам проезда и ознакомлению их с соответствующим законодательством. Также прошу провести разъяснительную беседу с детьми о правах несовершеннолетних пассажиров в подобных ситуациях.

Анонимно.